リテールにおけるデータコラボレーションの未来
市場競争が激しさを増すなか、店舗・オンラインにおける顧客エクスペリエンスのパーソナライズ、パートナーシップを通じた価値創出の迅速化などのニーズが高まり、リテール（小売業）は、それらのニーズへの対応に迫られています。
生涯価値の測定と顧客ロイヤルティの強化
購買行動に関するデータを効果的に活用してリーチを拡大し、顧客エクスペリエンスを向上させることで、顧客との長期的な関係の構築と、価値の高い顧客のロイヤルティの強化が可能になります。マーケティング効果の測定も重要です。
カルフールでは、小売り業界をリードするデータドリブンな企業への変革をめざしており、LiveRamp は、重要な促進力となるでしょう。LiveRamp とのパートナーシップを通じて、カルフールの数百に及ぶ CPG パートナーに、充実した新しい顧客インサイトをはじめとする有用なツールをグローバルなスケールで提供できるようになります。
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CPG パートナーとの連携
確実なデータ制御が可能なセキュアな環境で、多くのパートナーとのコラボレーションを安全に、柔軟に行うことができます。
「カルフールリンクスを利用することで、カルフールとの連携がスムーズになりました。ショッパーインサイトを正確に把握することで、ターゲットを絞った活動が可能になり、需要の創出が促進されています。結果として、双方のビジネスの成長につながっています。」
ユニリーバ CEO Alan Jope 氏
